故障判断：对于使用时间较长的笔记本电脑来说，其主板上的相关硬件设备和电子元器件可能出现老化、虚焊、脱焊或性能不良、损坏，并会导致相关故障。在检修时应特别注意对故障笔记本电脑主板上各种电子元器件性能的检测。

    故障分析：排除电源适配器和可充电电池外部供电问题导致故障。

拆机检测，首先在未加电的情况下检查故障笔记本电脑主板上的主要芯片、电子元器件以及硬件设备的外观有无明显物理损坏。

    清理和观察后发现，虽然此故障笔记本电脑内灰尘较多，但是并没有明显损坏的电子元器件或相关硬件设备，应根据电路图做进一步的检修。

笔记本电脑能够正常开机启动的条件主要包括供电、时钟以及复位信号三个大的方面。对于不能正常开机启动的故障笔记本电脑，应按照先供电，再时钟、复位信号的顺序检测。

    检测该故障笔记本电脑待机电路输出的3.3V和5V待机供电正常。

    按下主机电源开关键，有3.3V-0V-3.3V变化电压送至EC芯片。

    检测EC芯片的供电、时钟及复位全部正常，且能够正常发送PWRBTN＃信号到PCH芯片。说明EC芯片已经正常工作。

    检测PCH芯片是否正常工作，如图1所示为该故障笔记本电脑PCH芯片的RTC电路图，根据该电路图检测RTC电路中的32.768kHz晶振，发现波形不正常，但RTC电路的供电和复位基本正常。进一步检测电路中的谐振电容，也是正常的。怀疑32.768kHz晶振存在性能不良的问题，并因此导致了故障。



    更换性能不良的32.768kHz晶振后再次检测，其波形正常。开机测试，能够正常开机启动，故障排除。

    故障总结：32.768kHz晶振出现问题而导致的不能正常开机启动故障，是笔记本电脑检修过程中经常遇到的故障原因，所以在笔记本电脑的检修过程中应特别注意。