电脑蓝屏,大多属于系统运行故障。是指当操作系统无法从一个系统错误中恢复过来时,就发出蓝底白英文字母的屏幕图像。因此,蓝屏多属于系统故障,一般用重装系统或杀毒解决。
这里的电脑黑屏,指屏幕完全是黑的,无显示,即屏幕上没有一个字母,大多是属于电源启动故障,用黑屏来提示电源出故障了,要人工干预了。
还有一种是屏幕虽然是黑的,但屏幕上显示白色英文字母,这个不叫黑屏,这个显示了字母,说明电源已启动了,Bios已经进行自检,只是某些硬件有故障,自检无法通过,无法正常启动操作系统,进入桌面,这个是开机有显示无法进入桌面,叫系统启动故障,以后再介绍。
这里也不作过多的理论探讨,即黑屏同时有无风扇声、有无报警声,报警是几声,分析完了后再动手。这个只需按以下步骤检查下去,第一步不行,就下一步,直到查到故障元件为止。
1、检查电源、擦内存条金手指、重启:最简单的黑屏故障原因,竟然是显示器电源插头松动了!
先查看一下电源插线板是否有电,电脑及显示器的插头是否插牢,显示屏下方的电源插头是否松动了,电脑主机箱背后的电源插头是否松动,再打开机箱用橡皮擦清洗下内存条金手指,最后重启电脑,这也是最常用的方法。若仍不行,走下一步流程。
2、搞卫生及闻下机箱内有无烧焦的气味:将机箱中的灰尘清理一下,可用电吹风冷风档多吹几次。电源风扇也吹一下,里面有很多灰尘。当灰尘过多时,会引起散热不好(CPU超温报警停机),元件短路(会引起电源电路的自动保护停机)。若闻到烧焦的气味,则有元件烧坏,要立即检查。
3、先放掉CMOS上的电,这个作用是将bios恢复到出厂设置,防止病毒或其它人为改动了bios设置,引起的启动故障。具体方法,可到网上搜下。
然后,重新插拨一下内存条、显卡、CPU电源插头、散热器、风扇,特别是内存条接触不良,黑屏且报警,CPU的散热器、散热风扇如果接触不良,则系统会检测到CPU的温度过高,会停机保护。
4、检查机箱中有无金属异物及短路现象:螺丝钉、裸露的电线,主板、显卡是否与机箱外壳有接触的地方,主要是防止短路发生,因为只要机箱中存在短路现象,电源就会自动停机保护。
5、电源开机电路:这个要打开机箱前面板,这个开机电路板上含有2个USB接口,点几滴缝纫机油到机箱电源开关上(这是一个黑色轻触开关,从开关的根部滴入机油,也可以滴入无水乙醇),清洗一下里面的灰尘,让开关更灵活一些。
再仔细检查一下主板与机箱是否有接触,因发生短路时主板无法加电启动。然后拔掉主板上的灰色开机电路板排线,到主板上找到电源开关针,并用小镊子短路,这样可以测试电源开关的好坏。
如果短接开关针后电脑开机了,则说明主机箱中的电源开关电路板有问题(开关电路灰色排线损坏或开关损坏);如果短接开关针后电脑还是无显示,则可能是电源出问题或主板电路出问题。
6、ATX电源:如果一切正常(包括电源正常启动,主板及各种硬件正常运行),当主机电源开关开启瞬间,键盘三个指示灯Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock将亮一下,机箱内主板上红色电源指示灯亮、硬盘指示灯亮,cpu风扇转动、主机箱风扇转动、显卡风扇转。如果电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,显示屏就黑屏。
检查电源的好坏,要先断开电源与主板的连接插头。就是电源插头中最宽的那个排线,捏紧排插上面的卡子向上拔起,在电源最宽的排插中,找到绿线这个插孔,再找到距离绿线(PS/ON)最近的黑线(这是地线GND,实际上打开电源后,发现所有的黑线是焊在一起的,因此,任意选一根黑线都是可以的),先用镊子(也可用其它金属线)插入到这两个孔中短路,再将电脑电源插头插到插线板上,观察电源风扇是否正常转动,如果不转或转一下就停了,或转速时慢时快,可判断电源有故障。风扇或电源,总有一个东面坏了,风扇的轴承中可滴几滴缝纫机油。
另外,当增加新硬件时,引起的黑屏,是因为电源功率不足,带不动新增的硬件了,老电脑电源功率下降时,有时也会带不动现有硬件,有时启动时只有风扇在转且黑屏,还会经常出现黑屏、死机、无故重启等故障,建议换更大功率(300W-400W)的优质电源。
7、主板:如果电源和开机电路都是好的,再插上主板电源排插,试机,如仍黑屏,则主板有问题。
下面是用最小系统法判断故障元件,先将主板上的活动硬件全部拔下来,然后逐一插上去测试,如果某硬件插上去和取下来的故障现象不同,则故障硬件就找到了。
8、取下内存条:还是黑屏,但出现报警声,则说明bios能自检,证明内存条有故障,可用好的内存条替换下。如果拆下内存条后,故障依旧,则进入下一步。
9、取下显卡:观察上面是否有电解电容鼓顶。如果显卡有问题,取下后应有报警声。如果显卡存在短路,则插上时,故障依旧,进入下一步。
10、取下CPU:cpu是很难坏的。一般只需检查一下cpu散热情况,给cpu上涂点硅脂,有时是cpu散热风扇松了,上紧一下。cpu超频时也易出故障,只需用cmos放电法恢复到厂家初始设置,再开机就不会黑屏了,有的人动了CPU频率设置跳线,则需重新插回跳线。当CPU针脚与主板的插槽接触不良时,也会造成无法启动的故障。这时就需要重点检查CPU针脚有无氧化、松动的现象。CPU针脚不小心被弯曲后要重新调直。
不接CPU,主板肯定是不能启动的。建议测试CPU时绝对不要用拿掉风扇,开机摸CPU热度(5秒内发烫,说明没问题,不发热就是坏了)的方法,这种方法存在较大的风险。因为当发现CPU很烫时,很可能慌了,而来不及关闭电源,在这瞬间,cpu就烧坏了。
可以这样做,只接电源、主板、cpu、内存条,开机几分钟,关机,取下cpu上的风扇,再摸摸cpu的散热器,如果发热,则cpu是正常的。如果是冷的,则cpu没工作。
11、硬盘:这个不用考虑,硬盘不会引起开机黑屏无显示的启动故障的。即使取出硬盘或硬盘坏了,只要电源能启动,显示器是好的,显示屏上也显示白色英文字母。我们这里讨论的是,屏幕全黑无字母显示(黑屏),即电源启动故障。
12、现在又回过头来,重点检查主板:如果不是内存、显卡、CPU的故障,那么就是主板有故障了。
对于主板,业余爱好者可看看有无元件烧焦、CPU周围的电解电容是否发鼓、主板有无变形、有无与机箱接触等。专业人员还会检查主板上的cpu供电电路、复位电路,时钟电路,但业余爱好者不懂这个。
13、最后采用隔离法:将主板拆下来放在机箱外面,然后逐一插上cpu、内存、显卡、硬盘等测试,观察风扇的转动(主机风扇、CUP风扇)和主板上的指示灯,来判断是否启动了电源。
请注意以上检查,都要断开电源来测试。千万不要图方便,带电操作,否则,可能会引起新的故障。这个北桥电路也要重点检查一下,北桥虚焊时,会引起黑屏,可先用电吹风热风对准北桥吹5分钟左右,如故障消失,则再用防风打火机加热修复。
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