如果电脑插两个8G内存条，在电脑系统的电脑属性中看到内存容量为16G（8G可用），可以在电脑开机时进入BIOS，查看内存容量是否正常，如果仅检测到8G内存，有可能是内存条、内存卡槽或BIOS存在问题，一般需要逐一进行排查来解决。

电脑内存可用容量和总容量不符，可以在电脑开机时进入BIOS查看内存容量检测是否正确，一般如果电脑BIOS中仅检测到8G内存，而实际安装了16g内存，在电脑系统中可能就会显示仅8g内存可用，很有可能是内存条、内存插槽，BIOS或主板存在问题造成的。

内存或内存插槽存在问题，可能会导致电脑BIOS无法检测到内存条。可以在电脑中仅安装一条内存来验证内存或内存插槽是否存在问题，如果内存条存在问题，可以申请售后或自行更换新内存条。内存卡槽存在问题，可以将内存安装到其他卡槽，如果主板只有两个插槽，则需要对主板进行维修。

如果在电脑BIOS存在问题，也可能会导致在BIOS中检测不到其中一个内存条，可以将电脑主板的BIOS刷新到最新版本来解决。如果内存条在电脑bios中无法识别，但在其他电脑上可以正常使用，一般主要是内存条和主板存在兼容性的问题，一般可以考虑更换一条把兼容性较好的内存。

有时主板的硬件出现问题，也会导致内存条无法正常使用，一般这种情况就需要对电脑主板进行维修了。对于电脑安装16G内存，显示16G内存但仅8G可用的问题，一般需要采用替代法逐一排查电脑内存、内存插槽嗯、电脑BIOS是否存在问题，并针对具体问题，采取相应的解决方案。