电脑故障往往不是由单一的原因引起的,同一故障现象可能是硬件原因所致,也可能是由软件原因引起的。熟练的掌握
故障判断的方法将会提高故障维修效率,采用恰当的思路和正确的方法,能更有效、更快速的排除电脑硬件故障。
电脑硬件故障比较复杂,涉及的部件较多,维修难度相应也较大,因此在维修时为了能更快速的找到故障原因,需要遵循基本的维修思路。其概括起来主要是从简单的事情做起,先分析后维修,先查软件后查硬件。
一、从简单的事情做起
这样有利于集中精力进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可进行判断与维修。
在电脑硬件出现故障时应进行一下几方面的检查:
1、检查硬件的外部环境情况(故障现象、电源、连接、温度等)
2、检查硬件的内部环境(灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等)
3、查看电脑的软硬件配置,包括已安装的软件、硬件的配置。
4、资源的使用情况,使用的是那种操作系统,安装了哪些应用软件。
5、硬件驱动的程序版本。
二、先分析后维修
维修时根据现象要先想后做,即根据故障现象,先想好怎么做,从何处入手,在动手维修。尽可能先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求,使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合自己的经验进行分析判断,在着手维修。
三、先查软件故障在查硬件故障
判断故障时,应先检查软件方面的问题,然后在检查硬件。软件方面主要检查应用软件配置是否正确、操作系统是否存在问题、系统设备的相应驱动程序是否有问题等,硬件方面主要检查BIOS设置、硬件参数、硬件冲突、硬件是否兼容机硬件有无损坏等。
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