第二十二例:电脑新增一个DVD 光驱后总是突然重启
分析:电脑新增一个DVD 光驱后总是突然重启,根据此故障现象可以初步判断此故障与新增的光驱有关,维修流程如下。将新增的DVD 光驱拆下,开机测试,故障消失"将电脑原先的光驱拆下,接上DVD 光驱,开机测试,故障消失——此故障是由于ATX 电源功率不足引起的——更换大功率的ATX 电源并接上电脑中所有设备后,故障排除
在维修电脑故障时,了解故障发生前后电脑发生的变化情况有助于维修者更快地找出故
障原因,并对故障进行维修。
第二十三例:清洁电脑后出现不断重启故障
分析:清洁电脑后电脑无法启动,总是不断重启,根据此故障现象可以初步判断此故障与硬件有关,维修流程如下。重新连接电源线,故障依旧——打开主机箱,将主板上的配件拆下后开机测试,故障消失——重新将主板配件安装上,发现一个螺丝钉掉在ATX 电源插座附近——将螺丝钉固定好后,开机测试,故障排除——故障原因是螺丝钉掉在ATX 电源插座附近,使主板与机箱接触后造成主板短路
主板短路也是引起电脑不断重启故障的原因之一,但有些主板有自我保护功能,一旦主板短路电脑就无法开机。
第二十四例:主板安装失误导致系统故障
分析:电脑启动几分钟后就自动停止运行,出现系统故障。导致此故障一般是由于主板问题、电源受损或是机箱开关未接好这三方面原因引起的。具体的维修流程如下。检查电源,发现并无损坏现象——用替换法查看主板是否损坏,即将主板安装到正常电脑中进行测试,发现主板并无故障——检查机箱的开关和连接线是否有问题——仔细查看主板上是否有短路的地方。检测后发现主板与机箱之间少了根铜柱,在主板与机箱底部重新安装一根铜柱后故障排除
主板与电源之间的铜柱可以起到将主板垫高,避免主板接触机箱而短路的作用。因
此在安装主板时特别要注意这点。
第二十五例:CMOS 设置不能保存
分析:在设置完CMOS后无法保存,出现此故障一般是由于主板电池电压不足引起的,换一个新的电池即可。
第二十六例:USB 鼠标无法正常使用
分析:由于BIOS 中没有开启USB 键盘接口,导致USB 键盘安装后却无法使用,具体维修步骤如下。启动时按下“Del”键进入BIOS 设置主界面。选择“Integrated Peripherals”功能项中的“USB Keyboard Support”项,将其设置为Enabled。
第二十七例:USB 接口键盘无法使用
分析:由于键盘或键盘接口损坏,BIOS 设置键盘选项不当引起的,具体维修步骤如下。
拔下键盘后再重新连接上键盘,故障依旧。换上一个好的PS/2 接口的键盘,在BIOS 程序设置中检查Intergrated Peripherals选项中的USB 设置,将USB Keyboard Support 选项设置为Enable,保存退出。重启电脑后,故障排除。
第二十八例:在电脑中加装CPU 风扇后出现开机断电故障
分析:在电脑中加装CPU 风扇后出现开机断电故障,很明显此故障是由于加装的CPU 风扇引起的故障,具体维修步骤如下。打开主机箱,检查新安装的CPU 风扇,发现该风扇的电源插头插在CPU 风扇的插头上。将CPU 风扇的电源重新安装对应的接口上后故障排除。
目前的主板一般都有检测CPU 风扇转速的功能,以防止CPU 风扇停转而引起CPU 损坏的
故障。因此当CPU 风扇没有插在CPU 风扇插座上时,主板就无法检测到CPU 风扇的转速,
误以为CPU 风扇已停转,就出现了开机后即刻断电关机的故障现象。
第二十九例:电脑超频后使用正常,但是运行大型游戏会出现自动重启故障
分析:电脑超频后使用正常,但是运行大型游戏会出现自动重启故障,此故障可能是由于CPU 过热引起的,具体维修步骤如下。
打开电脑主机箱,再开机运行大型游戏,在电脑出现重启故障时用手触摸CPU 散
热片的温度,发现CPU 温度正常。——检查ATX 电源问题,发现更换电源后故障消失。
提示 ATX 电源如果有自动保护功能,即当电源输出功率超出额定功率时,电源就会自动断电再连通,因此当电源功率不足时就会造成电脑不断重启的故障。
第三十例:电脑运行不正常,开机出现黑屏故障
分析:电脑运行不正常,开机出现黑屏故障可能是硬件损坏或兼容性问题引起的,具体维修步骤如下。
用替换法分别检测主板、CPU、内存以及显卡,发现更换内存后故障消失。
检查内存和内存插槽,发现在内存的金手指部位有很多锈斑。
用橡皮将内存的金手指处的锈斑去掉,再安装到电脑中,开机测试故障排除。
提示 在维修电脑硬件故障时经常会用到替换法。因为替换法是检测电脑硬件故障的一个非常重要且实用的检测方法,应熟练掌握。
第三十一例:电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无显示
分析:电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无显示,此故障很明显是由于增加的内存引起的,具体维修步骤如下。
打开电脑主机箱,拆下增加的那条内存,开机测试电脑正常。
将增加的那条内存重新装上,并拆下原来的内存,开机测试电脑正常。
很明显是这两条内存不兼容,更换一条与原内存同品牌且同规格的内存后故障排除。
提示 在升级电脑内存时,一定要注意内存的兼容性问题,如果两条内存的规格不同就很容易
引起内存兼容性故障。
第三十二例:电脑启动时经常会自动进入安全模式
分析:电脑启动时经常会自动进入安全模式,遇到此故障应该先查软件再查硬件,具体维修步骤如下。
用杀毒软件查杀病毒,没有发现病毒。
将系统重新安装后故障依旧。
用替换法分别检测主板、CPU、内存和显卡等硬件,发现更换内存后故障消失。
检查内存与内存插槽,没有发现问题。
将内存安装到其他电脑中测试,发现仍然无法使用。
可能是内存老化引起的故障,更换内存后故障排除。
第三十三例:在电脑中加装一块硬盘后,电脑无法启动
分析:此故障很明显是由于加装的新硬盘引起的,具体维修步骤如下。
打开电脑主机箱检查两个硬盘的连接情况,发现两个硬盘的数据线连接正确,且连接在同一根数据线上。检查硬盘的跳线设置,发现两个硬盘都设置为主盘。将加装的硬盘跳线设置为从盘,开机测试故障排除。
提示 当电脑中连接两块硬盘后无法使用时,可以先检查是否是由于硬盘的跳线设置错误,使硬盘的主从盘冲突而引起的故障。
第三十四例:电脑启动过程中出现蓝屏死机
分析:此故障可能是系统文件损坏引起的,具体维修步骤如下。
启动电脑后按“F8”键,在启动菜单中选择“安全模式启动电脑”,无法进入安全
模式。——再次重启电脑,在启动菜单中选择“最后一次正确的配置”,依旧无法启动电脑。——检查电脑硬盘,发现硬盘有坏道。对硬盘进行修复后,问题得以解决,但如果盘坏道太多或者受到强烈碰撞基本上是无法修复的。
第三十五例:U 盘连接到电脑后,系统提示“无法识别的设备”
分析:此故障可能是U 盘故障或电脑中没有安装USB 驱动程序引起的,具体维修步骤如下。
用杀毒软件查杀病毒,没有发现病毒。
将U 盘连接到另一台电脑中测试,发现故障依旧。
拆开U 盘,检查U 盘的接口电路,发现接口电路中与数据线连接损坏。
更换损坏U 盘,故障排除。
第三十六例:U 盘连接到电脑后,电脑无法识别U 盘
分析:此故障可能是U 盘接口方面的故障引起的,具体维修步骤如下。
将U 盘连接到另一个USB 接口中测试,发现故障依旧。
打开U 盘外壳,检查U 盘的USB 接口,发现USB 接口脱焊。
用电烙铁重新加焊U 盘的USB 接口后,故障排除。
第三十七例:显卡金手指被氧化导致电脑黑屏
分析:电脑开机时显示黑屏,重新启动电脑后故障依旧,这可能是由于显卡与主板接触不良或是显卡金手指被氧化引起的,具体维修方法如下。
查看显卡与显示器是否出现问题,发现一切正常。
然后拆开主机箱,用插拔法将显卡、内存及硬盘重新插一遍,故障仍旧存在。
接着用主板诊断法进行测试,此时提示显卡出现错误。
拔下显卡仔细观察,发现显卡金手指已失去光泽并呈暗褐色,很明显是金手指被
氧化所导致的故障。
用橡皮或酒精将显卡金手指擦拭干净,然后重新插好,启动电脑,故障排除。
要点 如果该故障电脑使用了很长一段时间,在维修时尤其要注意维护使用时间很长,且很旧
的显卡,以免走弯路。
第三十八例:显示器颜色不正常故障
分析:当电脑显示器显示的颜色不正常且图像模糊时,可能是由于显示器受到周围磁场干扰、显示器信号电缆线接触不良、显示器出现问题、显卡与主板接触不良或是显卡本身存在问题引起的。具体维修方法如下。
通过插拔法来查看显卡与显示器信号线是否接触不良,即将显示器信号接头重插一遍。
用替换法检查该故障是否由显示器本身出现问题所致。将该显示器连接到另一台
正常主机上看故障是否消失。
如果故障依旧存在,接着检查主板与显卡是否接触不良。切断电源,打开主机箱,
卸下显卡,将显卡及插槽上的灰尘、氧化物清洁干净;然后插好显卡,复原机箱,
通电测试,看故障是否消失。
如果故障还未消失,可能是显卡出现问题。更换显卡或维修显卡即可排除故障。
第三十九例:电脑启动后显示器出现黑屏故障
分析:当启动电脑后显示器出现黑屏时,这可能是由于显卡问题或显卡与主板接触不良、显卡与主板不兼容引起的,具体维修方法如下。
首先查看显卡是否出现问题。启动电脑仔细倾听电脑自检时所发出的自检音,如果听到一长两短的报警声,则说明显卡出现问题。
查看显卡与主板接触是否良好。
打开主机箱,卸下显卡,然后用毛刷清扫显卡及其插槽上的灰尘,同时用酒精擦拭显卡金手指。然后将显卡重新插好,看故障是否消失。
如果故障依旧存在,接着可检查显卡是否有问题。卸下显卡将其插到另外一台电
脑上,如果故障消失则说明是显卡问题。如果故障依旧存在,则为主板与显卡不兼容。更换显卡或主板即排除故障。
注意 如果显卡温度过高或是显卡与其他设备不兼容,也会造成电脑无法正常开机或黑屏。
第四十例:显存损坏故障
分析:一台正常的电脑使用时出现突然死机,重新启动后无法进入操作系统的故障时,可能是由
于系统故障或其他硬件故障引起的,具体维修方法如下。
检查操作系统是否有问题。重新安装操作系统,开机启动没几秒显示器就出现黑
屏,重启电脑并进入安全模式。
用替换法检测电脑各硬件设备,找出故障设备所在。当用一块正常显卡插接到故
障电脑时,故障消失,说明该故障是有显卡出现问题所致。
仔细检测该显卡后,发现是显存损坏。更换一块与故障显存型号一样的显存后,
故障消失。
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