电脑故障分析

选择字体大小： 大 中 小 发布时间：2020-04-28 11:02| 来源：简单网 | 阅读： | 作者：jdwzdh

第一例：按下电源按钮，电脑没有任何反应，反复按下电源开关仍然无效。

分析：初步分析，很可能是电源部分出问题了，不是功率不够（劣质电源的“专利”）就是开关出现了短路。打开机箱仔细查看主板与电源的连接处并没有什么异常，电源开关处也未见短路迹象，随手把其他配件的连线紧了紧，再次开机故障依旧。由于电源的“嫌疑”最大，换个电源后，电脑仍然“默不作声”，尝试再次开机，电脑依然没丝毫反应。

第二例：电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用，电脑启动时屏幕上出现错误提示“Keyboard Error or No Keyboard Present”，即键盘无法使用。

分析：此故障可能是由于键盘错误引起的，解决方法如下。检查键盘接头是否接触良好。如果接头松动，重新插紧后再开机测试即可。检查键盘连接线是否有断线或者电路问题。如果是此问题，维修或者更换键盘即可。

第三例：对电脑进行超频后无法正常启动

分析：对电脑进行超频设置后电脑无法正常启动，这主要是由于CPU 被烧坏或者电压设置有问题、主板故障或者BIOS 程序设置问题引起的，遇到此故障可以通过以下方法解决。将BIOS 程序恢复到出厂默认值，即开机后按“Delete”键，进入BIOS 程序（CMOS

设置界面），选择“Load Optimized Defaults”选项将BIOS 恢复到默认设置，再重

启电脑即可。如果故障没有排除，检查CPU 是否被烧坏。如果CPU 完好，用替换法检查主板是否有故障。

第四例：安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动

分析：在电脑中安装了两个杀毒软件后无法正常启动，这可能由于系统文件被损坏、杀毒软件冲突或者感染病毒这几方面原因引起的。遇到此故障可以通过以下方法解决。进入安全模式，将其中一个杀毒软件卸载。如果故障依旧，在安全模式下查杀病毒。如果没有病毒，可能是系统文件损坏，重装操作系统即可。一般电脑上只能安装一个杀毒软件，如果安装两个杀毒软件就可能导致系统文件损坏而无法正常启动电脑。

第五例：安装软件后，出现错误提示，不断重启

分析：在电脑上安装了一个新的软件后，电脑出现错误提示并不断重启。此故障可能是由于软件与系统不兼容或软件本身有问题引起的，具体解决方法如下。进入安全模式，将新安装的软件卸载并重装。如果故障消失，说明是软件安装问题。如果故障依旧，安装另一个版本的软件试试，如果故障消失，说明是该软件本身有问题。

第六例：新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮

分析：新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮，此故障属于不开机故障。一般由硬件故障引起，可以重点检查ATX 电脑、主板和机箱电源开关键这三个部分，维修流程如下。

观察显示器电源指示灯，发现不断闪烁，更新主机电源线，故障依旧——打开主机箱，将ATX 电源拔下，再重新插回主板电源插座，故障依旧——检查机箱电源开关线，连接正确——用替换法将原来的电源替换，开机测试故障排除。新装的电脑出现不开机故障，一般是由于安装时插头未插紧或开关线插错造成的，但也有遇到装上了有故障的ATX 电源或主板的情况。

第七例：按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动

分析：按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动，此故障属于可开机但无法启动故障。由于是按下“Reset”键后出现此故障，因此可重点检查“Reset”复位键及其连接线的问题，维修流程如下。

用手按机箱上的“Reset”复位键，发现该键已经没有弹性——打开主机箱，将“Reset”复位键的连接线拔下，开机测试，电脑正常启动——拆下“Reset”复位键，发现弹簧损坏，更换弹簧后故障排除

第八例：虚拟内存不足造成蓝屏

分析：分析如果是虚拟内存不足造成的蓝屏故障，可以按照以下方法解决故障。删除系统产生的临时文件和交换文件，释放硬件空间——手动将虚拟内存设大，并把虚拟内存的默认地址转到剩余空间较大的逻辑盘即可

第九例：电脑超频后导致蓝屏

分析：如果电脑在CPU 或显卡超频后出现蓝屏故障，可以按照以下方法解决故障。恢复CPU 或显卡的工作频率——将BIOS 中的CPU 或显卡频率设置选项恢复到初始状态即可——如果还需要继续超频工作，可以通过改善CPU 或显卡的散热环境来实现。具体可以这样做。

A、为CPU 或显卡安装一个大的散热风扇；

B、增加硅胶之类的散热材料；

C、改善电脑工作环境的温度；

第十例：光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏

分析：光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏，此故障一般是由于电脑读取数据出错引起的，具体解决方法如下。将光盘重新放入光驱，看故障是否消失，一般情况下故障就会消除。

第十一例：电脑看电影和处理照片正常，但玩3D 游戏时死机

分析：电脑看电影和处理照片正常，但玩3D 游戏时死机，此故障可能与电脑的显卡有关，应该先查软件再查硬件，具体维修流程如下。更新显卡驱动程序——运行游戏程序，故障排除——此故障原因是显卡驱动程序与系统不兼容

第十二例：电脑上网时出现死机，不上网时运行正常

分析：电脑上网时出现死机，不上网时运行正常，此故障应该是软件方面原因引起的，可以重点检查与网络有关的软件和硬件，具体维修流程如下。用最新版本的杀毒软件查杀病毒——上网测试，运行正常，查看网卡和网线等都正常——重装IE 浏览器，故障排除。网络故障一般先查病毒，再排除网络硬件设备故障，最后检查网络软件是否有问题。

第十三例：电脑开机后鼠标乱跳，键盘不能使用，并且出现死机故障

分析：电脑开机后鼠标乱跳，键盘不能使用且出现死机故障，此故障应先查软件再查硬具体维修流程如下。从安全模式启动电脑——检查发现该电脑中没有安装毒软件——用杀毒软件光盘启动

电脑，查杀硬盘，查杀完毕后故障排除

电脑上网后出现不正常的死机故障，一般都是病毒引起的，因此在维修时可以重点检查

这方面。

第十四例：电脑从待机状态被唤醒后屏幕会变成黑屏，并且出现死机

分析：电脑从待机状态被唤醒后屏幕会变成黑屏，并且出现死机，此故障可能是硬件兼容性故障引起的，具体维修流程如下。检查并升级显卡驱动程序，故障依旧——重装操作系统，故障依旧——将BIOS 程序恢复到出厂默认设置，故障依旧——用替换法逐个检查内存和显卡等设备，发现显卡有问题，更换显卡后故障排除

电脑从待机状态被唤醒后出现死机故障，一般都是由于显卡问题引起的，因此在维修时可以先从显卡查起。

第十五例：电脑总是在使用三五个小时后出现死机故障

分析：电脑总是在使用三五个小时后出现死机故障，根据此故障现象可以初步判断此故是由于散热问题引起的，具体维修流程如下。打开电脑主机箱，检查CPU风扇，发出上面有很多灰尘——清理机箱内灰尘，更换CPU 风扇后故障排除

电脑出现规律性死机故障一般都是由于CPU 散热问题引起的，因此在维修时可以首先检

查CPU 风扇。

第十六例：电脑开机后，运行任何程序都死机

分析：电脑开机后，运行任何程序都死机，此故障可能是感染电脑病毒引起的，具体维修流程如下。用带杀毒软件的光盘启动电脑，并进行全面杀毒，发现电脑感染很多病毒——清除所有病毒后，启动电脑时按F8 键，选择“最后一次正确的配置”，启动后故障依旧——重装操作系统，故障排除

感染电脑病毒后死机是最常见的故障现象之一。因此当电脑开机后出现死机故障时，可以先考虑是病毒方面的原因。

第十七例：双核电脑运行速度很慢，打开一个窗口要等半天

分析：双核电脑运行速度很慢，打开一个窗口要等半天，此故障一般都是电脑病毒引起的，具体维修流程如下。升级杀毒软件后查杀病毒，发现很多蠕虫病毒——清除病毒后故障排除，电脑运行

速度恢复正常

蠕虫病毒一般不会破坏系统文件，但其会侵占系统资源使电脑运行速度变慢，甚至使系统瘫痪。因此当感觉电脑运行速度明显变慢时，应该立即查杀病毒。

第十八例：玩游戏时突然出现“虚拟内存不足”的错误提示

分析：玩游戏时突然出现“虚拟内存不足”的错误提示，遇到此故障，应该先查软件再查硬件，具体维修流程如下。关闭不用的应用程序，故障依旧——检查C 盘可用空间足够——重启电脑，

故障依旧——将虚拟内存值设大后重启电脑，故障排除

系统提示“虚拟内存不足”的故障多数是由软件方面原因引起的，例如打开的程序过多、系统盘可用空间过小、虚拟内存值过小和电脑感染病毒等原因，因此在维修时可以重点检查这几个方面。

第十九：电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统

分析：电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统，根据此故障现象可以判断此故障跟系统文件被损坏有关，具体维修流程如下。用安全模式启动电脑，发现故障依旧——恢复系统注册表，即启动时按F8 键，选择用“最后一次正确的配置”启动电脑，故障依旧——进入BIOS 程序，电脑不再

重启，可以排除是电压不稳等外界因素导致此故障——重新安装系统，故障排除

第二十例：新装的电脑在商家处运行正常，但在家里就不断重启

分析：新装的电脑在商家处运行正常，但在家里就不断重启，此故障很明显不是电脑本身的软硬件问题引起的，可以初步判断是家中电源电压问题引起此故障，维修流程如下。检查电源线，将电源线重新接好后故障依旧——为电脑配一个UPS电源，故障消失

当无法找到故障原因时，可以将电脑拿到另一个环境去测试，这样可以很快地找到故障

原因。

第二十一例：电脑总是出现没有规律的死机

分析：电脑总是出现没有规律的死机，遇到此故障应该先查软件再查硬件，具体维修流程如下。卸载怀疑有问题的软件，故障依旧——重装操作系统，故障依旧——进入BIOS 程序，检查BIOS 的电源电压，发现电源的输出电压不稳定，更换电源后测试，故障排除——安装系统时没有出现兼容性问题，因此可能是硬件设备有问题

提示：电源质量问题是造成电脑死机的一个重要原因，因此在组装电脑时切勿使用杂牌电源，

以免使电脑出现死机等各种故障。