在很多人的生活中,电脑是不可或缺的一个物件,合理的利用电脑可以为我们的生活带来很多便利与加快我们的工作效率。但是在使用过程中电脑也会经常出现一些小的问题或故障,今天我们简单的说一下遇到的计算机问题,如何判别问题点怎么排除问题。
计算机常见的问题主要有软件问题和硬件问题。软件问题包括系统软件及应用软件造成的故障,碰到软件问题我们只需要确定是在安装或修改哪个软件后就出现了问题,通过在安全模式下卸载或重新安装系统来解决。我们今天主要来看一下硬件问题。大家都知道计算机的硬件主要由CPU、主板、内存、硬盘、显卡、电源及外接的显示器、键盘鼠标等组成,我们分就按硬件来说明。
一、CPU,又叫中央处理器,是一个科技含量很高的芯片组,负责计算机的所有计算与控制各硬件协调运作,可以说是计算机的大脑。CPU出现问题的情况很少,但是因为其配件导致的问题却很多。如散热风扇没有安装到位或风扇不转,可以导致的问题是电脑在使用一断时间后就系统重启,这是因为CPU中有高温保护电路,以保证CPU不会被高温烧坏。当我们电脑在使用过程中无征兆的自动重启,我们可以打开机箱来确定是不是散热风扇的原因导致的问题,可以通过重新安装或更换散热组件来解决问题。
二、主板,是计算机系统中承载各硬件的基石,同时提供了与其他外部设备的接口。主板在整个计算机中具有举足轻重的角色,决定着整个整个计算机系统的类型和档次。主板的性能影响着计算机的性能。我们的计算机在使用过程中碰到的不能开机,开机后电脑没有任何反应的情况时,在排除电源的问题后可以考虑是主板的问题。如果在故障前有设置过CMOS参数,可以先尝试对CMOS放电(在主机完全断电的情况下,取出主板上的纽扣电池,待10秒左右后再装回)。当我们碰到主板故障时,一般需要返修,我们自己很难解决。
三、内存,在计算机中起到的是桥梁作用,是CPU与外存沟通的桥梁,我们使用的计算机所运行的程序都是在内存中进行的,所以内存对计算机的影响也很大。当我们碰到计算机开机时一直很长声音的报警且主机没有显示的时候,首先考虑内存接触不良造成的。我们可以通过断电取下内存条,使用橡皮擦拭内存的金手指后,再插回内存插槽中尝试解决。如我们是在增加内存条后经常出现蓝屏、死机、重启等故障,一般都是内存的兼容性造成的,这时我们只能通过更换兼容性更好的内存条来解决。
四、硬盘,是我们的数据仓库,是计算机的主要存储设备,计算机所有的资料都存储在硬盘上。当硬盘出现故障的时候,电脑的表现一般是变得很慢或直接就不能进入系统,如找不到启动盘,系统文件丢失等,且重新安装系统后故障依旧。如果电脑使用的是机械硬盘,还能听到硬盘的异响。当硬盘出现这些症状的时候,我们最好的办法是将数据备份出来并更换新的硬盘。因为数据资料是我们重要的资源,而硬盘损坏造成的数据丢失很难找回,且硬盘故障都不能维修。
五、显卡, 是计算机系统的基本组成部分之一,主要用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动显示器上正确的显示我们所能理解的内容。显卡分为两种,一为集成显卡,现集成在CPU中,二为独立显卡,通过主板提供的插槽进行工作,而出现故障较多的是独立显卡。容易出现的故障现像是不显示或花屏等。当我们计算机正常开机且已进入系统(如有接音箱耳机可以用过开机声音判定是否进入系统)但显示器没有显示或花屏,如确定不是显示器或连接线的原因可以考虑显卡接触不良或故障,我们通过断电重新插拔显卡来尝试解决。如主机有集成显卡,还可以切换到集成显卡上开机测试,如集成显卡正常,那就可以判定是显卡故障了,只能通过维修或更换新的显卡。
六、其他硬件。如电脑故障常见的原因是主机不通电或电脑无规律关机或重启。如主机不通电,我们可以将电源所有的接线从主板上拔下,用回形针或铁丝的两端分别插入给主板供电的24针接口的线色线和旁边的黑色线,如果电源风扇转动,表示风扇在工作,那么考虑主板问题,如果风扇不转,那么就是电源的问题,只能通过更换或维修解决。
显示器的故障主要是黑屏(不显示)或花屏,与显卡的故障现象类似,我们可以通过将显示器替换到其他主机上测试等方法来判断是显卡还是显示器的问题。
小伙伴们在打开机箱插拔硬件的时候一定要注意是要在主机完全断电的情况下进行的,不能直接关机了就进行操作。如有条件判断硬件故障最好的办法是采用替换法,通过替换同样的配件来确定故障硬件。
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